Nakliyat Şirketinde Olması Gereken Özellikler

By | 7 Şubat 2018
Gebze Nakliyat, Özellikler ve Nitelikler

Özellikler ve Nitelikler

İnsan hakları çalışanlarımız ile şirket CEO’ muz tarafından düzenlenen bu makale tamamen bilgilendirme amaçlı düzenlenmiştir. Düzenlemeler doğrultusunda sizlerin fikirlerine de makale içerisinde yer verildi. Belki de bu makale de yayımlama sebebinin %70′ lik kısmını sizler ve sizlerin geleceğe ışık tutan fikirleri ön ayak oldu da diyebiliriz. Yorumlar, fikirler ve öneriler bizler için her zaman önemli oldu. Başarılar sırasıyla gelirken daha önce de sizlere söyledik. Her çalışmamıza yorum yapın iyi veya kötü, yanılgıya düşmeyin yorumlarınız boşa gidiyor diye her yorumunuz bizler için değerli ve önemlidir.

Nakliyat Firmasındaki Önemli İlk Nitelik

Şirketiniz ne olursa olsun, yönlendirmeleri ne olursa olsun, olması gereken ilk ve temel bir unsur vardır. Bu unsur ve nitelik şirketiniz de yok ise sizler bir şirket oldunuz sayılmaz ve bir şirket olduğunuz söylenemez. Birinci nitelik sektör ne olursa olsun Kurumsal, olmaktır. Kurumsal bir şirketin hizmetleri, araçları ve kalitesi de belgeli ve kurumsal olur. Olası bir aksilik, olumsuzluk durumunda karşınızda sizlerin muhatabı firma olur. Bunun dışında firma tercih ederseniz, bir muhatabınız ve yetkili ile görüşme şansınız olmaz. Düzenlemeleri en iyi kurumsal firmalar yapar. Sizlere düzenlemeleri, şirket içerisinde olan hassasiyeti en güzel ve en güncel sizlere de sunan firmalar, kalitesi ile her zaman kendilerinden söz ettirmeyi başaran firmalardır. Bu yüzden ilk nitelik her zaman şirketin Kurumsal olmasıdır.

Nakliyat, Şirketlerindeki Önemli İkinci Unsur

Gebze Nakliyat, firmaları arasında bir tane kurumsal şirketi seçtiniz. Kurumsal olması ve sektör içerisinde deneyimli olması nedeni ile de tercih ettiniz. Hepsi bunun ile sınırlı değil. Daha çok dikkat etmeniz unsurlar vardır. Bu unsur ise şirket içerisindeki hizmet departmanlarıdır. Bazı şirketler de departman ayrımı yoktur. Bir işi 10 kişi yapar. 10 İşi 1 kişi yapar. Düzen olmaz. Şöyle açıklamak gerekir ise de aradığınız zaman telefonlara çıkan müşteri temsilcileri aynı zaman da sizlere araç yönlendiren kişi ve insan kaynakları tüm görevi bir kişi üstleniyor. Sizce ne kadar başarılı olabilir? Bizce başarılı olamaz, bir kişi Zagor değil ise bunların hepsine yetişmesi mümkün değildir. Süper kahraman olamayacağına göre bu sistem başarılı ve kalıcı bir sistem değildir. Bu yüzden sizde şirketinizde, seçtiğiniz firmalarda ki en büyük özelliklerden bir tanesi de ayrı hizmet departmanlarının olmasıdır.

Hizmet Basamağındaki Temel Üçüncü Unsur

Özellikli Hizmetler

Gebze Nakliyat, Özellikler

Sektör içerisinde sayısını hayal bile edemeyeceğimiz kadar araç çeşitleri ve türleri vardır. Kapalı, açık, geniş ağır, kayar perde, yanları kayar, römork, yarı römork, tenteli, sal kasa ve bunlar gibi daha ağır nakliye araçları da bulunur. Sayısını yazmak ile bitiremeyeceğimiz, türleri ise zaten sayılarından fazla olmaktadır. Örneklendirme yapmak istiyoruz, bu üçüncü ilke hakkında, müşterilerimizden bir tanesi bizlerden bir araç talep etti. Taşınacak olan yük ise sadece bir adet palettir. Ağırlığı ise 500 kg bu yük için, sadece ufak bir araç yeterlidir. Bunun ile birlikte yanına diğer yükler de alabilir. Bazı firmalar ise bunu fırsat bilir, komple bir aracı sizlere verir ve aracın tüm kirasını sizden isterler. Farklı yüklerin aracınıza yerleştirilmeyeceğini sadece sizin yükünüzün olacağını söylerler. Fakat araçta yer olduğu için diğer yükleri de alır ve öyle yoluna devam eder. Burada dikkat etmeniz nokta ise şirketinizin size şeffaf ve dürüst olmasıdır. En azından farklı yükler alsa bile tüm kirayı sizlerden talep etmemesidir. Gerekirse sevk noktasındaki arkadaşlara rica edin, başka yük var mıydı? Diye sizlere gerekli bilgileri verirler.

Hizmetin Son Basamağı Araçlar ve Memnuniyet

Gebze Nakliyat, yüksek kaliteli hizmet taşımacılığı

Gebze Nakliyat, Hizmet ve Nitelik

İlkelerin ve sınıflandırmaların sonuna geldik. Son ilke ise araçlar ve tüm sıralanan hizmetlerden memnun kalan müşteri profilidir. En önemli unsur, yaptığınız hizmetlerden müşteriler memnun değil ise tüm hizmetleri silip atabilirsiniz. En önemli ve en dikkat edilmesi nokta müşterilerinizin memnun kalacağı hizmetlerdir. Birileri memnun değil ise bu işten boşuna ters istikametten gitmeyin. Son basamağa atmamız da ki neden önemsiz olması değil, üzerinde uzun uzun durulması gereken konu olduğu için sona bıraktık. Günümüzde dışı yeni gelinlik kız gibi içi ise 90 yaşındaki insan bedeni gibi araçlar dolanıyor. Tamamen aldatmaca ve düzmece olduğunu buradan anlayabilirsiniz. Garajlarda en fazla 5 yaşında araçlar olsun, tam donanımlı araçlarınız olur ise hiçbir zorlu hava şartından etkilenmez, teslimatları da hızlı yaparsınız. Memnun kalacağınız diğer bir nokta ise hız ve sürat noktasıdır. Alınan yükleri ne kadar kısa süre de teslim ederseniz o kadar müşterileriniz durumdan memnun kalır.

GEBZE NAKLİYAT, yukarıda ki tüm özelliklere sahip kurumsal özel hizmetler şirketidir. Sizler de bizler ile hem fikir olduysanız, adım atmak için daha fazla vakit kaybetmeyin. Bizler hazırız sizlerin tüm hizmetleri ve tüm talepleri için, sizler de hazırsanız bir telefon kadar yakınınızdayız.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir